Dasar Privasi

Last Updated:

Tarikh Kemas Kini Terakhir:

July 7, 2025

Dasar Privasi ini ("Dasar Privasi"), bersama-samadengan Terma dan Syarat kami (seperti yang disediakan diagentiiv.com/terms-and-conditions), mentadbir pemprosesan data dan kewajipanprivasi mengenai akses anda kepada dan penggunaan Platform dan perkhidmatan AI Agentiiv("Perkhidmatan") seperti yang disediakan melalui agents.agentiiv.com.Anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini dengan mengakses atau menggunakanPerkhidmatan. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh menggunakanPerkhidmatan. Dalam Dasar Privasi ini, "Agentiiv", "kami",atau "kami" merujuk kepada Agentiiv Inc., sebuah syarikat Ontario,Kanada, dan "anda" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-manaorang yang mengakses Perkhidmatan.

​

Di Agentiiv, kami komited untukmelindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi pengguna kami. Dasarprivasi ini menggariskan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan danmelindungi data anda apabila anda menggunakan Perkhidmatan.


SILA BACA DASAR PRIVASI INI DENGAN TELITI KERANA IA MENJADI MENGIKAT ANDASECARA SAH APABILA ANDA MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN KAMI. JIKA ANDA TIDAKBERSETUJU DENGAN DASAR PRIVASI INI, ANDA HARUS SEGERA BERHENTI MENGGUNAKANPERKHIDMATAN KAMI. SELANJUTNYA, SILA LAWATI SEMULA KAMI DENGAN KERAP UNTUKMENJEJAKI SEBARANG KEMAS KINI DASAR PRIVASI.


Dasar privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma danSyarat kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terma dasarprivasi ini dan Terma dan Syarat kami, dasar privasi ini akan diguna pakaiberkenaan dengan hal-hal privasi dan perlindungan data.

1. DefinisiUntuk tujuan Dasar Privasiini, istilah berikut mempunyai makna yang dinyatakan di bawah. Istilah berhurufbesar yang tidak ditakrifkan di sini akan mempunyai makna yang diberikankepadanya dalam Terma dan Syarat kami, yang digabungkan di sini dengan rujukan:


1.1. "Data Peribadi" atau "Maklumat Peribadi" bermaksudapa-apa maklumat yang berkaitan dengan orang sebenar yang dikenal pasti atauboleh dikenal pasti ('subjek data'); Orang sebenar yang boleh dikenal pastiialah orang yang boleh dikenal pasti, secara langsung atau tidak langsung,khususnya dengan merujuk kepada pengecam seperti nama, nombor pengenalan, datalokasi, pengecam dalam talian atau kepada satu atau lebih faktor khusus untukfizikal,  identiti fisiologi, genetik,mental, ekonomi, budaya atau sosial orang semula jadi itu. Dalam erti katalain, ini bermakna sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pastianda sebagai individu, termasuk nama, e-mel, alamat IP atau sebarang kandunganyang anda muat naik yang mengandungi maklumat pengenalpastian.

1.2. "Pemprosesan" bermaksud apa-apa operasi atau set operasi yang dilakukan ke atasdata peribadi atau set data peribadi, sama ada dengan cara automatik atautidak, seperti pengumpulan, rakaman, organisasi, penstrukturan, penyimpanan,penyesuaian atau pengubahan, pengambilan, perundingan, penggunaan, pendedahanmelalui penghantaran, penyebaran atau sebaliknya menyediakan, penjajaran ataugabungan, sekatan, pemadaman atau pemusnahan. Dalam erti kata lain, inibermakna apa sahaja yang kami lakukan dengan maklumat peribadi anda, daripadamengumpulnya kepada menyimpannya, menggunakannya, berkongsi atau memadamkannya.


1.3. "Kecerdasan Buatan (AI)" atau "Ejen AI" bermaksudprogram dan model perisian kecerdasan buatan proprietari Agentiiv yangmerupakan sebahagian daripada Perkhidmatan dan boleh dimasukkan ke dalamplatform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada enjin pemprosesan bahasasemula jadi, model pembelajaran mesin dan sistem penaakulan automatik yangmembolehkan fungsi teras Perkhidmatan. Dalam erti kata lain, ini bermaknaprogram komputer pintar yang menggerakkan keupayaan platform kami untukmemahami dan bertindak balas terhadap permintaan anda.


1.4. "Perkhidmatan" bermaksud pelesenan perisian danperkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh Agentiiv di bawah Terma dan Syaratkami, termasuk tetapi tidak terhad kepada: Akses kepada dan penggunaan platformperisian Agentiiv; Perkhidmatan pelaksanaan dan konfigurasi standard; Sokonganteknikal dan penyelenggaraan; Latihan mengenai penggunaan perisian; Sebarangperkhidmatan berkaitan perisian tambahan. Dalam erti kata lain, ini bermaknasemua yang kami berikan kepada anda melalui platform kami dan sokongan yangberkaitan.


1.5. "Model Bahasa Besar (LLM)" bermaksud Model Bahasa Besar,termasuk tetapi tidak terhad kepada yang disediakan oleh OpenAI dan Anthropic,yang kami gunakan untuk menggerakkan perkhidmatan AI kami. Dalam erti katalain, ini ialah sistem AI lanjutan daripada syarikat seperti OpenAI danAnthropic yang membantu platform kami memahami dan menjana respons teks sepertimanusia.

1.6. "Pelanggan Perusahaan" mempunyai makna yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat kami dantermasuk mana-mana organisasi yang telah memeterai perjanjian perkhidmatandengan Agentiiv untuk akses peringkat perusahaan kepada Perkhidmatan.

1.7. "Pengguna Perusahaan yangDibenarkan" bermaksud individu yang ditetapkanoleh Pelanggan Perusahaan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan di bawahakaun Pelanggan Perusahaan, termasuk pekerja, kontraktor atau kakitangan lainyang diberi kuasa.

2. Penetapan Pegawai Akauntabiliti danPrivasi

2.1. Pengawal Data: Agentiiv Inc.

  • Alamat: 1854 Lakeshore Blvd East, Toronto, M4L 6S8, Ontario,     Kanada Hubungi
  • E-mel: admin@agentiiv.com

Kami komited untuk melindungi maklumat andadan menggunakan semua kemahiran dan penjagaan yang munasabah dalam menyediakanPerkhidmatan kami.

2.2. Pegawai Perlindungan Data (DPO): Untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan, kamitelah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang akan memantau pematuhankami terhadap undang-undang privasi yang berkenaan dan membantu dalammelaksanakan hak privasi anda. Berikut ialah butiran tentang DPO kami:

3. Pengumpulan Maklumat Peribadi
Agentiiv mengumpul pelbagai jenis data peribadi (yang mengenal pasti seseorang,secara langsung atau tidak langsung) sama ada secara langsung daripada anda(cth., apabila anda mendaftar untuk akaun, mencipta contoh sembang baharu, ataumenghantar mesej kepada kami melalui laman web kami). Jenis data termasuk,tetapi tidak terhad kepada:

3.1. Maklumat yang Diberikan olehPengguna:

  • Maklumat Pengenalan Peribadi: Alamat e-mel, nama pertama, nama     keluarga, alamat, kata laluan, negara

3.2. Maklumat yang Dikumpul SecaraAutomatik:

  • Data Penggunaan
  • Pengecam Peranti Unik
  • Kedudukan Geografi dan Maklumat Peranti
  • Data Demografi: Termasuk geografi/rantau, bilangan pengguna,     tempoh sesi
  • Metrik Penggunaan: Aplikasi dibuka, kemas kini, pelancaran     pertama

3.3. Maklumat yang Diperoleh daripadaAktiviti AI:

  • "Output Ejen" yang bermaksud sebarang kandungan,     maklumat, data, kod, teks, imej atau bahan lain yang dijana, dihasilkan     atau dicipta oleh Ejen AI kami secara khusus melalui penggunaan     Perkhidmatan yang dibenarkan oleh anda. Output ini mungkin menggabungkan     atau berdasarkan input anda atau harta intelek sedia ada kami, tetapi anda     mengekalkan pemilikan output yang dijana untuk anda.

3.4. Pengumpulan Data PelangganPerusahaanUntuk Pelanggan Perusahaan, pengumpulan data berlaku dalam kontekshubungan perniagaan antara Agentiiv dan PelangganPerusahaan. Apabila Pengguna Perusahaan yang Dibenarkan mengakses Perkhidmatanmelalui akaun Pelanggan Perusahaan:

  • Pelanggan Perusahaan ialah pihak kontrak utama dan pengawal     data untuk penggunaan Perkhidmatan yang berkaitan dengan perniagaan;
  • Data yang dijana melalui penggunaan perniagaan Perkhidmatan,     termasuk perbualan, gesaan dan output yang dicipta semasa pekerjaan atau     aktiviti perniagaan, mungkin tertakluk kepada kepentingan dan dasar     perniagaan sah Pelanggan Perusahaan;
  • Pengguna Perusahaan yang diberi kuasa mengakui bahawa     penggunaan Perkhidmatan mereka melalui akaun Pelanggan Perusahaan adalah     tertakluk kepada dasar dalaman, amalan pemantauan dan keperluan tadbir     urus data Pelanggan Perusahaan;
  • Data peribadi Pengguna Perusahaan yang Dibenarkan (seperti     nama, alamat e-mel dan kelayakan akaun) dikumpulkan dan diproses untuk     memudahkan hubungan perniagaan dan penyampaian Perkhidmatan kepada     Pelanggan Perusahaan.

4. Pemprosesan Data Pihak Ketiga

4.1 Gambaran Keseluruhan PemprosesanPihak KetigaUntuk menyampaikan Perkhidmatan berkuasa AI kami, kami melibatkanpenyedia perkhidmatan pihak ketiga khusus ("Bahan Pihak Ketiga") yangmemproses data anda bagi pihak kami. Pembekal ini penting untuk fungsiPerkhidmatan kami dan terikat secara kontrak untuk melindungi data anda selarasdengan Dasar Privasi ini.

4.2 Kategori Pemprosesan PihakKetigaData anda boleh diproses melalui kategori Bahan Pihak Ketiga berikut:

  • Pembekal Model AI: Perkhidmatan     Model Bahasa Besar (seperti OpenAI, Anthropic dan Google) yang memproses     gesaan, kandungan dan input anda untuk menjana respons AI. Kami mempunyai     perjanjian kontrak yang melarang pembekal ini daripada menggunakan data     anda untuk melatih model awam mereka.
  • Pengesahan dan Pengurusan Identiti: Perkhidmatan yang mengendalikan kelayakan pengguna, proses log     masuk dan pengesahan identiti dengan selamat.
  • Infrastruktur dan Pengehosan Awan: Platform     yang menyediakan penyimpanan data selamat, keupayaan pemprosesan dan     pengehosan aplikasi.
  • Perkhidmatan Peningkatan Data dan Carian: API yang melakukan carian, pengayaan data atau mendapatkan     semula maklumat yang tersedia secara umum berdasarkan input anda untuk     meningkatkan fungsi Perkhidmatan.
  • Penjanaan Kandungan dan Perkhidmatan Media: Perkhidmatan khusus yang mencipta kandungan audio, visual atau     media lain berdasarkan permintaan anda.

4.3 Bahan Pihak Ketiga TertentuSenaraiBahan Pihak Ketiga kami yang komprehensif dan terkini, termasuk nama pembekal,perkhidmatan khusus yang digunakan, pautan ke dasar privasi mereka dandokumentasi, dikekalkan dalam Seksyen 18 Terma dan Syarat kami diagents.agentiiv.com/terms-and-conditions ("Senarai Pihak Ketiga").Senarai ini digabungkan di sini dengan rujukan dan merupakan sebahagiandaripada Dasar Privasi ini.

4.4 Persetujuan dan Kawalan AndaDenganmenggunakan Perkhidmatan kami dan menerima Dasar Privasi ini dan Terma danSyarat kami, anda secara jelas bersetuju dengan pemprosesan data anda melaluiBahan Pihak Ketiga yang disenaraikan dalam Seksyen 18 Terma dan Syarat kami.Anda boleh menarik diri daripada Bahan Pihak Ketigatertentu dengan mengikuti prosedur yang digariskan dalam Seksyen 19.3 Terma danSyarat kami, walaupun ini mungkin mengehadkan fungsi Perkhidmatan tertentu.

5. Tujuan Pemprosesan DataApabila kamimengumpul sebarang maklumat peribadi, kami akan melakukan yang terbaik untukmenyimpan dan memprosesnya dengan selamat. Kami akan mematuhi kewajipan kamidan melindungi hak anda di bawah undang-undang yangterpakai pada setiap masa. Kami memproses data anda untuk tujuan berikut:

5.1. Penyediaan Perkhidmatan kami. Untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan Perkhidmatan kami -buat akaun pengguna, hantar e-mel kepada anda yang mengandungi pautan ke contohsembang anda, proses transaksi, hantar maklumat tentang kemas kini, notis, dll.Kami memproses Data Peribadi hanya setakat itu, dan dengan cara yangdiperlukan, untuk menyediakan perkhidmatan kami di bawah Terma dan Syarat kamidan tidak akan memproses Data Peribadi anda untuk sebarang tujuan lain.

5.2. Tingkatkan Pengalaman Pengguna. Untuk meningkatkan perkhidmatan kami dan memberi anda pengalamanpengguna yang lebih baik apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami.

5.3. Diagnosis & PenyelesaianMasalah. Untuk mendiagnosis masalah dengan pelayankami, untuk mentadbir Perkhidmatan kami.

5.4. Keselamatan. Untuk mencegah, mengesan dan menyiasat aktiviti haram, pelanggaransebarang perjanjian yang dibuat antara anda dan kami dan ancaman terhadapkeselamatan Perkhidmatan.

5.5. Statistik. Untuk menghasilkan maklumat statistik agregat tentang pengguna danaktiviti mereka pada Perkhidmatan kami yang tidak mengenal pasti mana-manaorang.

5.6. Undang-undang & Pematuhan. Untuk menyiasat sebarang tuntutan atau pertikaian mengenaipenggunaan Perkhidmatan kami.

5.7. Penyelidikan & Pembangunan. Untuk meningkatkan dan meningkatkan keselamatan dan keselamatanPerkhidmatan kami, serta untuk mereka bentuk dan membangunkan ciri dan produkbaharu yang berkaitan dengan Perkhidmatan.

5.8. Penambahbaikan dan Latihan ModelAI. Kami ingin menjelaskan bahawa tiada elemenContoh Pelanggan anda, Harta Intelek anda atau sebarang bahan lain yang andaberikan akan digunakan untuk melatih mana-mana model, algoritma atau sistem AI.Walau bagaimanapun, data anda mungkin diproses melalui perkhidmatan AI pihakketiga seperti LLM daripada OpenAI dan Anthropic untuk menyediakan anda denganPerkhidmatan kami, pemprosesan ini mungkin atau mungkin tidak melibatkanlatihan mengikut terma perkhidmatan AI pihak ketiga.

6. Asas Undang-undang Pemprosesan DataDibawah undang-undang yang berkenaan, kami dikehendaki mempunyai asasundang-undang yang sah untuk mengumpul danmemproses sebarang maklumat peribadi secara sah. Berikut ialah asasundang-undang yang kami harapkan apabila kami mengumpul, menggunakan danmemproses maklumat peribadi anda:
6.1. Persetujuan. Untuk mengumpul dan menggunakan maklumat tertentutentang anda, kami bergantung pada persetujuan anda. Di sinilah anda telahbersetuju secara aktif dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi andaoleh kami. Sebagai contoh, apabila anda menerima penggunaan kuki kami untukmengumpul dan memproses maklumat tertentu tentang pengalaman anda dengan kami.Untuk penyediaan Perkhidmatan, anda mengakui dan secara eksplisit bersetujubahawa data yang anda masukkan akan dipindahkan ke dan diproses oleh BahanPihak Ketiga seperti yang ditakrifkan dan disenaraikan dalam Seksyen 18 Termadan Syarat kami dan diperincikan dalam Bahagian 4 Dasar Privasi ini. Anda bolehmemilih untuk tidak menggunakan Bahan Pihak Ketiga tertentu dengan mengikutiproses yang digariskan dalam Seksyen 19.3 Terma dan Syarat kami atau denganmenghubungi kami di support@agentiiv.com.

6.2. Pelaksanaan Kontrak. Sebagai pengguna Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan Terma danSyarat kami untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan. Kami akan memprosesmaklumat peribadi anda berdasarkan dasar undang-undang bahawa kami perlumenyediakan Perkhidmatan kami kepada anda.


Bagi Pelanggan Perusahaan dan Pengguna Perusahaan Sah mereka, kami memprosesdata peribadi berdasarkan dasar undang-undang bahawa adalah perlu untukmelaksanakan kewajipan kontrak kami kepada Pelanggan Perusahaan. PenggunaPerusahaan yang Diberi Kuasa mengakui bahawa penggunaan Perkhidmatan merekaberlaku dalam skop hubungan perniagaan mereka dengan Pelanggan Perusahaan, danbahawa data berkaitan perniagaan yang dijana melalui penggunaan sedemikianboleh diakses oleh Pelanggan Perusahaan mengikut undang-undang pekerjaan yangberkenaan, dasar dalaman dan tujuan perniagaan yang sah.

6.3. Pematuhan Undang-undang. Kami mungkin perlu memproses dan berkongsi data peribadi anda untukmematuhi kewajipan undang-undang kami atau untuk melindungi hak kami atau hakorang lain. Sebagai contoh, kami mungkin dikehendaki mematuhi sepina, perintahmahkamah atau prosedur undang-undang yang serupa.

6.4. Kepentingan sah. Dalam sesetengah situasi, kami bergantung pada kepentinganperniagaan kami yang sah untuk mengumpul dan memproses data peribadi anda.Sebelum menggunakan data anda untuk kepentingan sah kami, kami sentiasamenjalankan ujian pengimbangan untuk mempertimbangkan dengan teliti kesanpemprosesan terhadap kepentingan, hak dan kebebasan anda. Kami hanya memprosesdata peribadi anda jika kami berpuas hati bahawa tiada kesan negatif kepadaanda. Terutamanya, kami bergantung pada kepentingan sah untuk aktiviti berikut:

  • menyediakan, mengekalkan, menambah baik dan membangunkan     Perkhidmatan kami;
  • menganalisis penggunaan Perkhidmatan kami;
  • menggunakan data statistik dan analisis agregat (tidak boleh     dikenal pasti secara peribadi) untuk mengenal pasti arah aliran     penggunaan;
  • menangani pertanyaan dan aduan pengguna;
  • memperibadikan pengalaman anda pada Perkhidmatan kami;
  • mengenal pasti tingkah laku penipuan dan memastikan     Perkhidmatan dan sistem kami selamat dan terjamin.

7. Ketelusan AI dan Membuat KeputusanAutomatik

7.1. Penggunaan Sistem AI pada PlatformKami: Ejen AI kami merupakan harta intelekproprietari kami dan, walaupun ia mungkin disesuaikan untuk keperluan khususanda, Ejen AI asas kekal sebagai hak eksklusif kami. Kami menggunakanperkhidmatan AI pihak ketiga seperti Model Bahasa Besar (LLM) daripada pembekalseperti OpenAI dan Anthropic. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, dataanda mungkin dipindahkan ke pelayan yang terletak di Amerika Syarikat danKesatuan Eropah di mana penyedia AI ini beroperasi.

7.2. Sifat Perkhidmatan AI Kami: Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan AI (seperti OpenAI danAnthropic) yang dianggap sebagai sub-pemproses kami. Pembekal ini membantu kamimenyampaikan ciri pintar platform kami, tetapi kami memastikan mereka mematuhikeperluan perlindungan data yang konsisten dengan dasar privasi ini.

7.3. Pengurangan Risiko AI: Kami membuat usaha yang munasabah secara komersial untuk memastikanpenggunaan perkhidmatan AI kami mematuhi keperluan perlindungan data yangditetapkan dalam dasar privasi ini dan semua undang-undang yang berkenaan. Kamimelaksanakan perlindungan untuk melindungi data anda apabila ia diprosesmelalui sistem AI ini.

8. Penggunaan Data untuk Latihan ModelAIKami ingin benar-benar jelas tentang amalanlatihan AI kami:

8.1. Tiada Latihan dengan Data Anda: Tiada elemen Contoh Pelanggan anda, Harta Intelek anda atau sebarangbahan lain yang anda sediakan akan digunakan untuk melatih mana-mana model,algoritma atau sistem AI. Data anda akan diproses melalui LLM untuk menyediakananda dengan Perkhidmatan kami, tetapi pemprosesan ini tidak melibatkan latihanmodel ini dengan maklumat anda.

8.2. Harta Intelek Output: Semua kandungan yang dijana melalui penggunaan Perkhidmatan kamiyang dibenarkan oleh anda kekal sebagai hak eksklusif anda. Walaupun sistem AIkami membantu menjana kandungan ini, anda memiliki output yang dicipta untukanda.

9. Perkongsian Maklumat AndaApabila kamimenyediakan Perkhidmatan kami, kami berkongsi maklumat peribadi dengan pihaklain. Apabila kami berkongsi maklumat peribadi anda, kami melakukan yangterbaik untuk memastikan ia disimpan dan dikendalikan dengan selamat sepertiyang berlaku dengan kami. Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengankategori penerima berikut:

9.1 Pembekal Perkhidmatan. Kami menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untukmenyediakan perkhidmatan kami kepada anda yang mungkin mempunyai akses kepadadata anda dalam keadaan terhad. Kami memastikan bahawa penyedia perkhidmatanini tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan sekunder selaindaripada arahan bertulis nyata kami. Berikut adalah kategori penyediaperkhidmatan tersebut:

  • Penyedia Perkhidmatan Pengehosan - untuk mengehoskan     Perkhidmatan, pangkalan data (atau sebahagian daripadanya, cth., Microsoft     Azure dan Google Cloud Platform) dan fail media;
  • Pemproses Pembayaran - untuk memproses pembayaran (cth.,     Stripe.com dan Wix.com. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak mempunyai     akses atau menyimpan mana-mana kad kredit atau data pembayaran anda.);
  • Pembekal Infrastruktur (cth., OpenAI dan API Antropik);
  • Pembekal Analitis Web; Perkhidmatan Pelaporan Ralat.
  • Bahan Pihak Ketiga untuk AI dan Perkhidmatan Platform - Seperti     yang diperincikan dalam Bahagian 4 Dasar Privasi ini dan Seksyen 18 Terma     dan Syarat kami, kami menggunakan Bahan Pihak Ketiga khusus termasuk     penyedia model AI, perkhidmatan pengesahan, API peningkatan data dan     perkhidmatan penjanaan kandungan. Bahan Pihak Ketiga ini beroperasi di     bawah terma dan dasar privasi mereka sendiri, yang anda bertanggungjawab     untuk menyemak. Kami memastikan Bahan Pihak Ketiga mematuhi kewajipan     perlindungan data yang konsisten dengan Dasar Privasi ini.

Kami mungkin melibatkan Pembekal PihakKetiga untuk membantu dalam memproses Data Peribadi. Pembekal Pihak Ketiga iniberoperasi di bawah terma dan dasar privasi mereka sendiri, yang andabertanggungjawab untuk menyemak. Kami memastikan Penyedia Pihak Ketiga mematuhikewajipan perlindungan data yang konsisten dengan dasar privasi ini.

Senarai semasa Sub-pemproses utama kamidisediakan dalam Seksyen 18 Terma dan Syarat kami dan juga boleh disertakan di trust.agentiiv.com. Andaboleh menarik diri daripada Bahan Pihak Ketiga atau sub-pemproses tertentudengan mengikuti peruntukan yang dinyatakan dalam Seksyen 19 Terma dan Syaratkami.

9.2. Pemindahan Perniagaan: Jika kami pernah menjual, memindahkan atau menggabungkan sebahagiandaripada perniagaan atau aset kami, data anda mungkin dipindahkan kepada pihakketiga. Mana-mana pemilik baharu perniagaan kami boleh terus menggunakan dataanda dengan cara yang sama seperti kami telah menggunakannya, seperti yangdinyatakan dalam dasar privasi ini (iaitu untuk berkomunikasi dengan anda).

9.3. Penguatkuasaan Undang-undang: Dalam beberapa keadaan terhad, kami mungkin dikehendaki secara sahuntuk berkongsi data tertentu, yang mungkin jarang termasuk data peribadi anda,jika kami terlibat dalam prosiding undang-undang atau mematuhi kewajipanundang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa kerajaan. Di luarpemindahan operasi kepada pembekal perkhidmatan kami, kami tidak akanmemindahkan sebarang Data Peribadi kepada mana-mana pihak ketiga lain tanpakebenaran anda terlebih dahulu.

9.4. Kakitangan: Kami mungkin berkongsi beberapa maklumat peribadi tentang andadengan pekerja kami, atau kontraktor bebas. Kami memastikan bahawa merekamengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi ini, undang-undang yangberkenaan dan dasar dalaman kami.

9.5. Pemadaman dan Pemulangan Data: Kami bersetuju untuk memadam atau mengembalikan Data Peribadi andapada bila-bila masa atas permintaan. Apabila kami memadamkan Data Peribadi,pemadaman termasuk pemusnahan semua salinan sedia ada melainkan terdapatkeperluan undang-undang untuk mengekalkan Data Peribadi tersebut. Ataspermintaan anda, kami akan memberikan pensijilan pemusnahan semua DataPeribadi.

9.6. Akses Data PelangganPerusahaanUntuk Pelanggan Perusahaan, kami mungkin menyediakan akses kepadadata berkaitan perniagaan yang dijana melalui Perkhidmatan, termasuk:

  • Perbualan, gesaan dan output yang dibuat oleh Pengguna     Perusahaan Sah semasa aktiviti perniagaan mereka;
  • Analisis penggunaan dan pelaporan yang berkaitan dengan akaun     Pelanggan Perusahaan;
  • Data pentadbiran yang diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun     dan pematuhan.

Akses sedemikian disediakan kepadaPelanggan Enterprise berdasarkan:

  • Kepentingan perniagaan yang sah dalam mengurus dan memantau     penggunaan perniagaan Perkhidmatan;
  • Kewajipan kontrak di bawah perjanjian perkhidmatan kami dengan     Pelanggan Perusahaan;
  • Pematuhan undang-undang dan peraturan pekerjaan yang berkenaan;
  • Peranan Pelanggan Perusahaan sebagai pengawal data untuk     aktiviti berkaitan perniagaan.

Pengguna Perusahaan yang diberi kuasadinasihatkan untuk menyemak dasar dalaman Pelanggan Perusahaan mereka mengenaiamalan pemantauan dan akses data.

10. Ketepatan MaklumatKami memastikansebarang maklumat tepat, lengkap dan terkini. Jikaterdapat perubahan dalam maklumat yang kami simpan tentang anda, andadigalakkan untuk mengemukakan permintaan untuk membuat perubahan.

Kami akan mengekalkan integriti DataPeribadi anda, tanpa perubahan, memastikan bahawa Data Peribadi anda bolehdipisahkan daripada sebarang maklumat lain yang dicipta oleh sistem kami.

11. Langkah KeselamatanKami mengekalkanperlindungan fizikal, elektronik dan prosedur berkaitan dengan pengumpulan,penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi. Kami juga mengenakan sekatanakses kepada data peribadi anda oleh pekerja kami.Tambahan pula, kami memastikan untuk mendidik dan melatih pekerja kami tentangkepentingan privasi dan perlindungan data secara berterusan.

Kami menggunakan Secure Sockets Layer (SSL)untuk menyulitkan maklumat yang anda masukkan pada Perkhidmatan untukmelindungi keselamatannya semasa penghantaran ke dan dari Perkhidmatan kami.Apabila menyimpan maklumat peribadi, kami melindungi keselamatannya denganpenyulitan dan pseudonimisasi data.

Walaupun kami mengambil semua langkah iniuntuk mengekalkan keselamatan dan keselamatan maklumat peribadi anda, andaharus sedar bahawa tiada penghantaran melalui Internet boleh dijamin selamat.Oleh itu, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya keselamatan mana-mana maklumatperibadi yang anda pindahkan melalui Internet kepada kami.

12. Hak Privasi AndaDi bawahundang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak berikutmengenai data peribadi yang kami pegang tentang anda:

  • Hak untuk maklumat. Anda mempunyai hak untuk mengetahui tujuan     maklumat peribadi anda dikumpulkan pada atau sebelum masa maklumat itu     dikumpulkan. Dasar privasi ini menetapkan maklumat peribadi yang kami     kumpulkan, bagaimana dan mengapa kami mengumpulnya.
  • Hak akses. Anda mempunyai hak untuk mendapatkan akses kepada     maklumat peribadi anda yang kami simpan tentang anda.
  • Hak untuk pembetulan. Anda mempunyai hak untuk mendapatkan     pembetulan maklumat peribadi anda tanpa kelewatan yang tidak wajar jika     maklumat peribadi itu tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk memadam. Hak untuk mendapatkan pemadaman maklumat     peribadi anda tanpa kelewatan yang tidak wajar dalam keadaan tertentu,     seperti di mana maklumat peribadi tidak lagi diperlukan berhubung dengan     tujuan ia dikumpulkan atau diproses. Pemadaman maklumat peribadi juga     termasuk penamaan data peribadi.
  • Hak untuk menarik balik persetujuan. Anda mempunyai hak untuk     menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, tertakluk kepada sekatan     undang-undang atau kontrak dan notis yang munasabah. Setelah persetujuan     ditarik balik, anda akan mempunyai hak untuk memadamkan maklumat peribadi     anda dan tidak lagi digunakan untuk pemprosesan.
  • Hak untuk mencabar pematuhan. Anda mempunyai hak untuk mencabar     pematuhan kami terhadap dasar privasi ini dan undang-undang privasi yang     berkenaan. Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami untuk     menangani sebarang cabaran melalui butiran hubungan yang dinyatakan dalam     dasar privasi ini.
  • Hak mengenai pemprosesan pihak ketiga. Anda mempunyai hak     untuk:
       
    • Akses maklumat tentang Bahan Pihak Ketiga yang memproses data      anda dengan menyemak Seksyen 18 Terma dan Syarat kami dan di trust.agentiiv.com
      •  
    • Memilih keluar daripada Bahan Pihak Ketiga tertentu seperti      yang diterangkan dalam Seksyen 19.3 Terma dan Syarat kami, tertakluk      kepada potensi had dalam fungsi Perkhidmatan
      •  
    • Meminta maklumat tentang perlindungan yang kami sediakan untuk      pemprosesan data pihak ketiga

Sila ambil perhatian bahawa hak subjek datatertentu (seperti akses, pembetulan atau pemadaman) mungkin terjejas olehpenggunaan Bahan Pihak Ketiga oleh kami. Kami akan membuat usaha yang munasabahsecara komersial untuk memudahkan pelaksanaan hak anda berhubung denganperkhidmatan ini, setakat yang boleh dilakukan secara teknikal.

Kami akan membantu anda dalam menjawabpermintaan untuk melaksanakan hak subjek data anda di bawah undang-undangperlindungan data yang berkenaan, setakat yang mungkin memandangkan sifatpemprosesan dan maklumat yang tersedia untuk kami.
Jika anda menghubungi kami secara langsung dengan permintaan subjek data, kamiakan segera membalas permintaan anda. Sila ambil perhatian bahawa pemenuhan haksubjek data tertentu (seperti hak untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan)mungkin terjejas oleh penggunaan perkhidmatan AI pihak ketiga kami. Kami akanmembuat usaha yang munasabah secara komersial untuk memudahkan pelaksanaan haksubjek data anda berhubung dengan perkhidmatan ini, setakat yang bolehdilakukan secara teknikal.


12.1. Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak ini,sila hubungi DPO kami. Kami berhasrat untuk memberi respons dalam tempoh satu(1) bulan selepas menerima permintaan yang jelas. Permintaan yang kompleks atauberbilang mungkin mengambil masa yang lebih lama, tetapi kami akan memastikananda sentiasa dikemas kini. Ambil perhatian bahawa syarat atau had ke atas hakini mungkin dikenakan bergantung pada bidang kuasa undang-undang anda. Jikaanda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuataduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

12.2. Pertimbangan PelangganPerusahaanBagi Pengguna Perusahaan yang Dibenarkan mengakses Perkhidmatanmelalui akaun Pelanggan Perusahaan, hak privasi tertentu mungkin tertaklukkepada:

  • kepentingan perniagaan dan dasar dalaman Pelanggan Perusahaan     yang sah;
  • Undang-undang pekerjaan dan buruh yang berkenaan dalam bidang     kuasa anda;
  • Hubungan kontrak antara Agentiiv dan Pelanggan Perusahaan;
  • Keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada     perniagaan Pelanggan Perusahaan.

Jika anda seorang Pengguna Perusahaan Sahdan ingin melaksanakan hak privasi, anda harus terlebih dahulu merujuk dasardalaman Pelanggan Perusahaan anda dan mungkin perlu menyelaraskan dengankenalan privasi yang ditetapkan oleh Pelanggan Perusahaan anda.

13. Pemindahan Data AntarabangsaMaklumatanda, termasuk Data Peribadi, boleh dipindahkan ke dan diselenggara padakomputer yang terletak di luar negeri, wilayah, negara atau bidang kuasakerajaan anda yang lain di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbezadaripada undang-undang bidang kuasa anda. Jika anda berada di luar Kanada danmemilih untuk memberikan maklumat kepada kami, sila ambil perhatian bahawa kamimemindahkan data ke Kanada dan memprosesnya di sana. Persetujuan anda terhadapdasar privasi ini diikuti dengan penyerahan maklumat tersebut mewakilipersetujuan anda terhadap pemindahan tersebut.

Untuk penyediaan Perkhidmatan, andamengakui dan secara eksplisit bersetuju bahawa data yang anda masukkan akandipindahkan kepada dan dikongsi dengan Pembekal Pihak Ketiga yang diperlukanuntuk pengendalian dan penyampaian Perkhidmatan, termasuk melalui penggunaanperkhidmatan AI dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan yangterletak di Amerika Syarikat dan Kesatuan Eropah.
Kami memastikan bahawa sebarang pemindahan Data Peribadi rentas sempadandijalankan dengan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan,termasuk PIPEDA. Ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • Memastikan negara penerima menyediakan tahap perlindungan yang     mencukupi untuk Data Peribadi
  • Melaksanakan perlindungan kontrak yang sesuai, seperti klausa     kontrak standard
  • Mendapatkan persetujuan khusus daripada subjek data jika     diperlukan dan sesuai

Kami mengakui bahawa penyediaanPerkhidmatan melibatkan pemindahan Data Peribadi ke pelayan yang terletak diAmerika Syarikat dan Kesatuan Eropah. Kami mengekalkan perlindungan yang sesuaiuntuk pemindahan tersebut dan akan memberikan anda maklumat tentang lokasi dimana Data Peribadi diproses atas permintaan.

Bahan Pihak Ketiga yang disenaraikan dalamSeksyen 18 Terma dan Syarat kami boleh memproses data anda dalam pelbagaibidang kuasa, termasuk Amerika Syarikat dan Kesatuan Eropah. Apabila andamenggunakan Perkhidmatan kami, data anda mungkin dipindahkan ke dan diprosesoleh Bahan Pihak Ketiga ini dalam bidang kuasa operasi masing-masing.

14. Ejen Data Peribadi Kanak-kanak BawahUmur
mengiktiraf kepentingan melindungi privasi dan keselamatan kanak-kanak.Perkhidmatan kami tidak direka untuk, disasarkan, atau sengaja dipasarkankepada kanak-kanak di bawah umur 19 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul,menggunakan, atau mendedahkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur18 tahun.

Kami secara jelas melarang individu dibawah umur 18 tahun daripada menggunakan Perkhidmatan kami. Jika kamimengetahui bahawa kami telah mengumpul data peribadi secara tidak sengajadaripada kanak-kanak di bawah 18 tahun tanpa kebenaran ibu bapa yang diperlukan,kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut danmenamatkan akaun kanak-kanak itu.


Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang sah dan anda percaya bahawa anakanda di bawah umur 18 tahun telah menyerahkan maklumat peribadi kepada kami,anda boleh menghubungi kami di admin@agentiiv.com.Kami akan menyiasat kebimbangan itu dengan segera dan, jika perlu, mengalihkeluar data peribadi kanak-kanak daripada rekod kami dan menyahaktifkanmana-mana akaun yang berkaitan.

15. Kuki dan Teknologi PenjejakanKamimenggunakan kuki penting dan berfungsi untuk mengekalkan keadaan log masuk andadan keutamaan menyimpan seperti bahasa UI, bertujuan untuk meningkatkanpengalaman anda tanpa menjejaki maklumat peribadi.Untuk maklumat terperinci tentang penggunaan kuki dan teknologi penjejakankami, sila rujuk Dasar Kuki berasingan kami yang terdapat di laman web kami.

16. Pelanggaran KeselamatanKami akansegera memberitahu pengguna yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajartetapi dalam keadaan tidak lewat daripada tujuh puluh dua (72) jam selepasmenentukan Pelanggaran Data Peribadi diketahui, atau dengan menjalankanketekunan yang munasabah akan diketahui oleh kami, memberikan anda maklumatyang mencukupi yang mungkin diperlukan di bawah undang-undang yang terpakai.
Sekiranya berlaku pelanggaran Data Peribadi, kami akan:

  • Terangkan sifat pelanggaran Data Peribadi
  • Sampaikan nama dan butiran hubungan titik hubungan kami yang     ditetapkan untuk insiden keselamatan
  • Terangkan kemungkinan akibat daripada pelanggaran Data Peribadi
  • Menerangkan langkah-langkah yang diambil atau dicadangkan untuk     menangani pelanggaran Data Peribadi dan mengurangkan kemungkinan kesan     buruknya
  • ​

Kami menyimpan rekod semua pelanggaran DataPeribadi, termasuk fakta yang berkaitan dengan pelanggaran, kesannya dantindakan pemulihan yang diambil.

Kami mengikuti Pelan Tindak Balas Insidenkami dalam bertindak balas dan mengurus sebarang pelanggaran Data Peribadi, dankami akan membantu dalam menangani sebarang keperluan pelanggaran di bawahundang-undang privasi yang berkenaan, termasuk keperluan PIPEDA untukpemberitahuan kepada Pesuruhjaya Privasi Kanada apabila terdapat risiko sebenarkemudaratan yang ketara kepada individu.

17. Aduan dan Penyelesaian Pertikaian

17.1. Proses Aduan Dalaman: Jika anda mempunyai kebimbangan tentang amalan privasi kami, silahubungi Pegawai Perlindungan Data kami terlebih dahulu menggunakan maklumathubungan yang disediakan dalam dasar ini. Kami komited untuk bekerjasama dengananda untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi.

17.2. Sumber Pesuruhjaya Privasi: Anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Pejabat PesuruhjayaPrivasi Kanada jika anda percaya kami tidak menangani kebimbangan privasi andadengan secukupnya. Anda boleh menghubungi mereka di:

  • Pejabat Pesuruhjaya Privasi Kanada 30 Victoria Street Gatineau,     Quebec K1A 1H3 Bebas tol: 1-800-282-1376
  • laman web:     www.priv.gc.ca

17.3. Penyelesaian Pertikaian: Sebarang pertikaian yang timbul semasa atau selepas pelaksanaankontrak ini akan diselesaikan secara muktamad di bawah naungan Pusat TimbangTara Komersial Kanada, melalui timbang tara dan dengan pengecualian mahkamahundang-undang, mengikut Peraturan Timbang Tara Komersial Am yang berkuat kuasapada masa kontrak ini ditandatangani dan yang mana pihak-pihak mengisytiharkanmereka telah mematuhi.

17.4. Undang-undang yang Mentadbir: Setakat yang mungkin, Dasar Privasi ini dan semua pertikaian yangberkaitan hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undangWilayah Ontario, Kanada.

17.5. Perlindungan Pengguna Ontario: Jika anda seorang pengguna di Ontario, klausa tertentu dalam Termaini adalah tidak sah setakat yang bercanggah dengan hak berkanun. AktaPerlindungan Pengguna Ontario melarang sebarang percubaan untuk mengetepikanhak substantif atau prosedur pengguna. Khususnya, anda tidak terikat dengansebarang klausa timbang tara mandatori atau pengecualian tindakan kelas dalamPerjanjian ini. Sebarang istilah yang bertujuan untuk menafikan atau mengubahsebarang syarat atau jaminan tersirat di bawah undang-undang Ontario adalahtidak sah.

18. Perubahan kepada Dasar PrivasiDasarprivasi ini boleh dipinda oleh kami dari semasa ke semasa. Ini boleh dilakukanatas keperluan (cth., untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang yangberkenaan), atau jika kami menukar perniagaan kami dengan cara yang menjejaskanperlindungan data peribadi.
Sebarang perubahan akan segera disiarkan di laman web kami dan anda akandianggap telah menerima terma dasar privasi yang dikemas kini pada penggunaanpertama Perkhidmatan kami berikutan pindaan tersebut. Oleh itu, kami amatmengesyorkan anda untuk melawat semula halaman ini dan menyemak dasar privasikami dengan kerap untuk memastikan maklumat terkini.

19. Notis Tambahan kepada PendudukEU/UKPeraturan Perlindungan Data Am EU dan UK (secara kolektif"GDPR") memberikan hak tertentu kepada penduduk EU/UK apabila dataperibadi mereka dikumpulkan dan diproses. Di Agentiiv,kami komited untuk mematuhi GDPR, setakat yang terpakai kepada kami, dan kamitelah membenamkan perlindungan data melalui reka bentuk dan lalai ke dalamPerkhidmatan kami.Dasar privasi ini, secara keseluruhannya, mematuhi kewajipanpendedahan maklumat yang ditetapkan di bawah GDPR. Oleh itu, penduduk EU/UKharus membaca keseluruhan dasar privasi untuk mengetahui cara kamimengendalikan maklumat peribadi mereka.

19.1. Hak Subjek Data. Sebagai pemastautin EU/UK, anda mempunyai hak yang diberikan kepadaanda di bawah Bab 3 GDPR, dan kami sentiasa berusaha untuk menegakkan hak ini.Hak-hak ini sepadan dengan hak anda yang diberikan kepada anda di bawahbahagian yang berkaitan dalam dasar privasi ini. Untuk mendapatkan maklumatlanjut tentang hak anda dan cara melaksanakan hak anda, sila hubungi DPO kamidi admin@Agentiiv.com.

19.2. Pemindahan Data Antarabangsa. Jika anda pemastautin EU/UK, anda harus sedar bahawa apabila andamengakses dan menggunakan Perkhidmatan kami, maklumat peribadi anda akandipindahkan ke negara yang terletak di luar EU/UK. Kami bergantung padabeberapa asas undang-undang untuk memindahkan data peribadi anda secara sah diluar bidang kuasa anda, termasuk:

  • Keputusan kecukupan Suruhanjaya EU, dan, jika berkenaan,     Kerajaan UK.
  • Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya     Eropah, atau perjanjian pemindahan data antarabangsa (IDTA) atau tambahan     pemindahan data antarabangsa yang diterima pakai oleh Kerajaan UK.

19.3. Melaksanakan Hak Perlindungan DataAnda. Anda boleh menggunakan hak akses, pembetulan,pembatalan, pemadaman dan penentangan anda dengan menghubungi kami. Sila ambilperhatian bahawa kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda sebelummembalas permintaan tersebut, seperti dengan bertanya soalan kepada andatentang penggunaan Perkhidmatan anda. Jika anda membuat permintaan, kami akancuba sedaya upaya untuk memberi maklum balas kepada anda secepat mungkin.

20. Notis Tambahan kepada PendudukCaliforniaJika anda seorang pengguna yang tinggal di California, bahagianberikut adalah berkaitan dengan anda. Adalah penting untuk sedar bahawaundang-undang yang dinyatakan di bawah mungkin tidak selalu terpakai kepadakami, kerana terdapat kriteria khusus yang mesti dipenuhi untuk permohonanmereka, kriteria yang mungkin tidak selalu kami penuhi.

20.1. Undang-undang California BersinarCahaya. Undang-undang Shine the Light California,juga dikenali sebagai Seksyen 1798.83 Kanun Sivil California memberi pendudukCalifornia hak untuk meminta maklumat tentang cara perniagaan berkongsimaklumat peribadi mereka dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung.

Penduduk California mungkin meminta kamiuntuk memberikan mereka senarai jenis maklumat peribadi yang telah kamidedahkan pada tahun sebelumnya kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaranlangsung mereka, dan identiti pihak ketiga tersebut. Jika anda seorangpemastautin California dan mahukan senarai sedemikian, sila hubungi kami di admin@Agentiiv.com.

Untuk semua permintaan sedemikian, silanyatakan "CA Shine the Light" dalam medan subjek dan sertakan namapenuh, alamat e-mel, alamat jalan, bandar, negeri dan poskod anda dalampermintaan anda.

20.2. Akta Privasi Pengguna California. Akta Privasi Pengguna California 2018 ("CCPA") dan AktaHak Privasi California 2020 ("CPRA") memberikan hak tertentu kepadapenduduk California. Bahagian ini terpakai jika anda seorang orang sebenar yangmerupakan pemastautin California ("Pengguna California") danmenggunakan Perkhidmatan kami. Notis ini melengkapkan maklumat dalam dasarprivasi kami. Istilah tertentu yang digunakan di bawah mempunyai makna yangdiberikan kepada mereka dalam CCPA dan CPRA. CCPA dan CPRA akan dirujuk secarakolektif di sini sebagai "CPRA".

Untuk butiran lanjut mengenai kategorimaklumat peribadi, tujuan kami mengumpul maklumat tersebut dan sumber dari manakami memperoleh maklumat peribadi anda, hubungi kami di admin@agentiiv.com.

20.3. Penjualan/Perkongsian Data Anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami akan berkongsi maklumatperibadi yang dikumpul daripada dan tentang anda sepanjang dua belas (12) bulanyang lalu seperti yang dibincangkan dalam dasar privasi ini untuk pelbagaitujuan perniagaan.

20.4. Hak dan Pilihan Privasi Anda. Sebagai tambahan kepada hak akses, pembetulan dan pemadaman, sepertiyang diterangkan dalam dasar privasi, Pengguna California mungkin mempunyai haktambahan tertentu berkaitan dengan data peribadi yang kami kumpulkan tentanganda, yang kebanyakannya tertakluk kepada pengecualian di bawah undang-undangyang terpakai:

  • Hak untuk mengakses dan pendedahan dan mudah alih. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta, dua kali dalam tempoh     dua belas bulan, maklumat berikut tentang data peribadi yang telah kami     kumpulkan tentang anda:
       
    • kategori dan maklumat peribadi tertentu yang telah kami      kumpulkan tentang anda;
      •  
    • kategori sumber dari mana kami mengumpul maklumat peribadi;
      •  
    • tujuan perniagaan atau komersial yang kami kumpulkan atau      menjual maklumat peribadi;
      •  
    • kategori pihak ketiga yang kami kongsikan maklumat peribadi;
      •  
    • kategori maklumat peribadi yang kami jual atau dedahkan untuk      tujuan perniagaan, dan kategori pihak ketiga yang kami jual atau dedahkan      maklumat tersebut untuk tujuan perniagaan; dan
      •  
    • maklumat peribadi tertentu yang kami perolehi daripada anda      dalam format yang mudah difahami, dan setakat yang boleh dilaksanakan      secara teknikal, dalam format berstruktur yang biasa digunakan dan boleh      dibaca mesin.
    •  
  • Hak untuk tidak diskriminasi. Kami     tidak akan mendiskriminasi anda, mengubah harga kami atau menawarkan     standard barangan dan perkhidmatan yang berbeza berdasarkan keputusan anda     untuk melaksanakan hak ini.
  • Hak untuk menarik diri daripada penjualan atau perkongsian     maklumat peribadi anda. Anda mempunyai hak     untuk menarik diri daripada penjualan atau perkongsian maklumat peribadi     anda. Undang-undang California secara meluas mentakrifkan penjualan     sedemikian rupa sehingga ia mungkin termasuk membenarkan pihak ketiga     menerima maklumat tertentu, seperti kuki, alamat IP dan/atau tingkah laku     penyemakan imbas, untuk menyampaikan pengiklanan yang disasarkan.
  • Hak untuk mengehadkan penggunaan maklumat peribadi yang     sensitif. Anda mempunyai hak untuk menuntut     kami mengehadkan penggunaan atau perkongsian data peribadi sulit anda     dengan ketat kepada perkara yang penting untuk melaksanakan perkhidmatan     atau menyampaikan barangan yang anda minta. Kami tidak mengumpul atau     berkongsi maklumat sensitif anda.

20.5. Bagaimana untuk melaksanakan hakakses, pembetulan dan pemadaman anda. PendudukCalifornia boleh menggunakan hak privasi California mereka, setakat yangberkenaan, dengan mengemukakan permintaan melalui e-mel di admin@agentiiv.com atau dengan menghubungikami di 647 409-8935.


Sebaik sahaja kami telah mengesahkan identiti anda (dan ejen anda, mengikutmana yang berkenaan), kami akan membalas permintaan anda mengikut kesesuaian.Jika kita

Tidak dapat melengkapkan permintaan andasepenuhnya atas mana-mana sebab, kami akan memberikan anda maklumat tambahantentang sebab-sebab kami tidak dapat mematuhi permintaan anda.

20.6. Ejen yang Dibenarkan. Anda mempunyai pilihan untuk melantik wakil (ejen yang diberi kuasa)untuk mengemukakan permintaan bagi pihak anda mengenai hak anda di bawah CPRAseperti yang digariskan sebelum ini. Kami akan mengambil langkah-langkah untukmengesahkan identiti individu yang cuba melaksanakan hak mereka seperti yangdinyatakan, dan untuk mengesahkan bahawa wakil anda diberi kuasa untukbertindak bagi pihak anda, sama ada melalui kebenaran bertulis yangditandatangani atau surat kuasa wakil yang diberikan kepada kami.

21. Penamatan Akaun dan Pengekalan Data
21.1 Tempoh Pengekalan Data Kami akan menyimpan maklumat peribadi andahanya selagi yang munasabah diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalamdasar privasi ini, atau untuk tempoh yang lebih lama seperti yang mungkindikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Anda sentiasa boleh meminta kamimenggantung atau mengalih keluar data peribadi anda dengan menulis kepada admin@agentiiv.com.

Selepas penamatan akaun anda atauPerkhidmatan kami, kami hendaklah, mengikut pilihan anda, memadam ataumengembalikan semua Data Peribadi kepada anda dan memadamkan salinan sedia adamelainkan undang-undang yang berkenaan memerlukan penyimpanan Data Peribadi.

Jika anda memilih untuk mengembalikan DataPeribadi anda, kami akan menyediakannya dalam format yang biasa digunakan danboleh dibaca mesin dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas penamatanPerkhidmatan.

Walau apa pun perkara di atas, kami mungkinmengekalkan Data Peribadi setakat yang dikehendaki oleh undang-undang atauperaturan yang berkenaan, tertakluk kepada penggunaan berterusan dasar privasiini kepada data yang disimpan tersebut.

Data yang diproses melalui Bahan PihakKetiga dikekalkan mengikut perjanjian kami dengan pembekal tersebut dan dasarpengekalan data masing-masing. Selepas penamatan hubungan kami dengan mana-manaBahan Pihak Ketiga, kami akan mengambil langkah yang munasabah secara komersialuntuk memastikan pemadaman atau pemulangan data anda dengan selamat, tertaklukkepada keupayaan teknikal dan terma kontrak dengan pembekal tersebut.

21.2. Pengekalan Data PelangganPerusahaanUntuk Pelanggan Perusahaan, pengekalan data ditadbir oleh:

  • Perjanjian perkhidmatan antara Agentiiv dan Pelanggan     Perusahaan;
  • dasar pengekalan data dan keperluan perniagaan Pelanggan     Perusahaan;
  • Keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan;
  • Tujuan perniagaan yang sah yang berkaitan dengan operasi     Pelanggan Perusahaan.

Selepas penamatan perjanjian perkhidmatanPelanggan Perusahaan, pengendalian data akan diuruskan mengikut termaperjanjian tersebut dan undang-undang yang terpakai.

22. Pemprosesan Data SembangSemuamaklumat yang dikumpulkan apabila anda membuat contoh sembang baharu padaPerkhidmatan disimpan dengan selamat menggunakan perkhidmatan awan Bahan PihakKetiga kami seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 18.2 Terma dan Syarat kami,dasar privasi yang tersedia dalam senarai tersebut. Jika keadaan timbul di manakami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga selain daripada yangdisenaraikan dalam Terma dan Syarat kami (contohnya, untuk memautkan maklumatpengebilan anda dengan tika sembang anda), kami akan sentiasa mendapatkankebenaran eksplisit anda terlebih dahulu (melalui kotak semak "Sayafaham").


Tika sembang yang anda buat digunakan oleh pengguna/pasukan/komuniti anda.Apabila pengguna anda log masuk ke tika sembang, kami mengumpul alamat e-melmereka untuk mengesahkan identiti mereka. Maklumat ini digunakan untukmenghantar e-mel kepada mereka dengan pautan log masuk. Kami juga mengumpulnama, avatar dan maklumat lain mereka, tetapi hanya jika mereka memilih untukmemberikannya kepada kami. Kami menggunakan maklumat ini untuk memaparkan namadan avatar mereka pada tika sembang.


Semasa persediaan tika sembang anda, kami mengumpul kunci API OpenAI atau kunciAPI Anthropic anda. Kekunci ini digunakan untuk menyambung ke OpenAI/Anthropicuntuk menjana respons sembang AI apabila pengguna anda menggunakan tika sembangAI anda. Kami tidak pernah berkongsi kunci API anda dengan orang lain ataumana-mana perkhidmatan pihak ketiga. Pengguna anda tidak akan mempunyai aksesuntuk melihat kunci API anda dan kunci tidak digunakan untuk sebarang tujuanlain.


Apabila pengguna anda log masuk ke tika sembang anda, kami menghantar e-melkepada mereka yang mengandungi kod log masuk. E-mel berasal dari perkhidmatane-mel Agentiiv, dengan nama dan alamat e-mel anda dipaparkan kepada penggunasebagai alamat "Balas". Sejarah sembang dan mesej pengguna andadihantar melalui pelayan kami apabila mereka berinteraksi dengan contohsembang. Mesej sembang disimpan pada pelayan kami supaya kami bolehmenyegerakkan sembang antara berbilang peranti untuk pengguna anda. Nota mesejmasih mesti melalui pelayan kami untuk mengelakkan kunci API anda daripadadidedahkan kepada pengguna akhir. Pelayan kami, di mana mesej berlalu, dihoskanpada vercel.com. Kami tidak mencatat maklumat sensitif (Kunci API) ataumaklumat peribadi pengguna pada Vercel atau mana-mana sistem pembalakan lain.


Sejarah sembang, gesaan tersuai, pustaka dan penanda halaman pengguna andadisimpan secara setempat pada peranti yang mereka gunakan untuk mengakses tikasembang anda. Pengguna boleh memilih untuk membuat sandaran & menyegerakkandata mereka merentas pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan dalam antara mukasembang, termasuk TypingMind Cloud (Sandaran/Segerakkan/Kongsi).


Pengguna pada tika sembang anda tidak dapat melihat data dan sejarah sembangantara satu sama lain.


23. Pautan Pihak Ketiga
Agentiiv termasuk pautan ke tapak web pihak ketiga untuk meningkatkanpengalaman pengguna. Laman web ini tidak dikendalikan atau dikawal oleh kami,dan kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalanmereka. Laman pihak ketiga ini mempunyai dasar mereka sendiri dan kami menggesapengguna untuk menyemaknya sebelum menggunakan laman dan perkhidmatan mereka.Pautan tidak membayangkan sokongan dalam apa jua cara dan penggunaan laman webini adalah atas risiko anda sendiri. Agentiiv tidak akan bertanggungjawab keatas kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman web pihak ketiga.

24. Prinsip Maklumat AdilDasar privasiini direka untuk sejajar dengan 10 prinsip maklumat adil yang ditetapkan olehAkta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Dokumen Elektronik Kanada("PIPEDA"). Dalam dasar ini, kami memperincikan pematuhan kami kepadaprinsip-prinsip ini. Di bawah ialah ringkasan langkah-langkah yang kami ambiluntuk memastikan pematuhan.


24.1. Prinsip 1 - Akauntabiliti. Kami komited untuk melindungi maklumatanda. Pegawai Perlindungan Data yang ditetapkan menyelia usaha pematuhan kami.Anda boleh menghubungi DPO kami menggunakan butiran yang disediakan dalambahagian yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.


24.2. Prinsip 2 - Mengenal pasti tujuan. Kami telah mengenal pastitujuan pemprosesan dalam bahagian yang berkaitan dalam dasar privasi ini.


24.3. Prinsip 3 - Persetujuan. Kami berusaha untuk mendapatkanpersetujuan sebelum mengumpul maklumat peribadi, walaupun undang-undangtempatan mungkin berbeza-beza. Individu boleh menghubungi Pegawai PerlindunganData (DPO) kami menggunakan butiran dalam dasar privasi ini untuk memintapemadaman maklumat.


24.4. Prinsip 4 - Mengehadkan Pengumpulan. Data peribadi yang dikumpuladalah terhad kepada yang diperlukan untuk tujuan yang dikenal pasti dalamdasar privasi ini.


24.5. Prinsip 5 - Mengehadkan Penggunaan, Pendedahan dan Pengekalan.Kami menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan ia dikumpulkan.Butiran mengenai penggunaan, pendedahan dan pengekalan maklumat peribadi andadisediakan dalam bahagian yang sepadan dalam dasar privasi ini


24.6. Prinsip 6 - Ketepatan. Kami memastikan sebarang maklumat tepat,lengkap dan terkini. Jika terdapat perubahan dalam maklumat yang kami simpantentang anda, anda digalakkan untuk mengemukakan permintaan untuk membuatperubahan.


24.7. Prinsip 7 - Perlindungan. Kami melindungi maklumat peribadi andadengan perlindungan yang sesuai seperti yang dinyatakan dalam bahagian yangberkaitan dalam dasar privasi ini dan memastikan pembekal perkhidmatan kamimenyediakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungimaklumat anda daripada pelanggaran keselamatan.


24.8. Prinsip 8 - Keterbukaan. Kami terbuka mengenai amalan pengumpulandan pemprosesan data kami. Anda boleh mendapatkan maklumat tentang cara kamimengumpul, menggunakan, memproses dan mendedahkan maklumat peribadi dalam dasarprivasi ini.


24.9. Prinsip 9 - Akses Individu. Anda boleh mengemukakan permintaanuntuk mengakses maklumat anda yang kami simpan tentang anda. Anda bolehmenggunakan butiran hubungan DPO kami untuk menghubungi kami.


24.10. Prinsip 10 - Mencabar Pematuhan. Anda dialu-alukan untukmengemukakan sebarang soalan atau pertanyaan mengenai pematuhan kami terhadapdasar privasi ini kepada DPO kami.

Maklumat Perhubungan Jika anda mempunyaisebarang soalan atau kebimbangan tentang dasar ini, sila hubungi: legal@agentiiv.com.